Posebna pravila in pogoji mobilnih storitev

ponudnika storitev: Mobile Minded B.V.

I. Ponudnik / organizator storitev

Ponudnik storitve SMS za uporabnike A1, Telemacha in Telekoma je NTH Ewropa Business Centre, Dun Karm Street Birkirkara(BKR) 9034, Malta. Ponudnik storitve je Mobile Minded, Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nizozemska, www.mobileminded.nl.

II. Aktivnost/trajanje SMS storitev

SMS storitve/klubi bodo aktivni do preklica, uporabniki lahko sodelujejo v SMS storitvah/klubih od 01.01.2012 navedenega datuma začetka aktivnosti naprej. SMS storitve/klubi nimajo določenega datuma prenehanja aktivnosti, v primeru ukinitve SMS storitev/klubov bodo vsi aktivni člani storitev/kluba obveščeni z brezplačnim SMS sporočilom. Ta storitev vključuje najnovejših kul mobilnih vsebin v angleščini (kot so igre HTML5, melodije zvonjenja in ozadja) https://p.momoxxio.com/si/fruitslasher01v2/ .

III. Obveščanje, oglaševanje in promocija SMS storitev in klubov

Ponudnik oz. organizator storitev se za namene promocije in obveščanja, v povezavi s storitvami in klubi preko SMS sporočil, lahko poslužuje različnih medijev in oglasnega prostora (tiskane edicije, internet in internetni oglasni prostor, televizija, radio,…). Za vsebino oglasov je odgovoren izključno ponudnik/organizator storitve. Za vprašanja in dodatna pojasnila glede oglasov in promocije storitev in klubov kontaktirajte ponudnika/organizatorja storitev na si@momoxxio.com.

IV. Potek storitev/klubov in sodelovanje

Prijava na storitve Momoxxio je navedena na spletni strani promotions https://www.momoxxio.com/sl/ kjer uporabnik izbere mobilnega operaterja, vnese telefonsko številko ali pošlje ključno besedo na kratko številko.

Uporabnik mora potrditi, da je bil seznanjen s splošnimi pogoji prijave objavljenimi na http://momoxxio.com/sl/t&c.html strani.

S potrditvijo splošnih pogojev uporabnik potrjuje, da je bil seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja NTH, ki se nahajajo na Splošnih pogojih uporabe storitev NTH.

• Postopek prijave s poslano ključno besedo

Storitev trenutno ni na voljo za nove naročnine.

Vključitev v mobilni klub lahko uporabnik zahteva s poslanim SMS sporočilom s ključno besedo MOMOXXIO na kratko številko 3322. Po poslanem sporočilu SMS uporabnik prejme brezplačen SMS s podatki o ponudniku storitve, o ceni posamezenga prejetega SMS sporočila kot tudi povezavo, kjer so objavljeni splošni pogoji.

Za potrditev registracije je potrebno na to sporočilo odgovoriti z SMS sporočilom z vsebino DA na kratko številko 3322. Za uporabnike Simobila/A1 - na to sporočilo odgovorite z SMS sporočilom z vsebino DA na kratko številko 33229090 .

Po uspešni registraciji uporabnik prejme brezplačno pozdravno SMS sporočilo s podatki o imenu storitve, ponudnikom storitve, ceno posamezne storitve, o frekvenci SMS sporočil kot tudi obvestilo, kako se lahko odjavi ter telefonsko številko za pomoč uporabnikom. Po pravilni potrjeni včalnitvi uporabnik prejme 2 plačljive SMS tedenski (2x 2,49 EUR), z internetno povezavo, kjer si lahko prenese mobilne vsebine.

Uporabnik se lahko kadarkoli odjavi iz SMS kluba s sporočilom STOP MOMO na 6060 za uporabnike A1, Telekoma in Telemacha. Odjava iz vseh storitev velja samo za storitve na posameznih kratkih številkah in ne vpliva na sklenjena članstva na drugih kratkih številkah ali pri drugih ponudnikih storitev.

Ime mobilne storitve / kluba	Ključna beseda	Kratka številka	Odjava	Cena / frekvenca SMS
Potrditev	MOMOXXIO		-	€ 0,00
Momoxxio (uporabniki Telekom / Telemach / A1)	-	6060	STOP MOMO	€ 2,49 / 2 x tedensko

V. Cenik sporočil in prikaz na računu mobilnega operaterja

Sistem NTH vsebuje tudi plačljive storitve, ki jih je uporabnik dolžan plačati. Storitve se obračunavajo v skladu s cenikom ponudnika, plačilo pa poteka na način, ki ga določi ponudnik mobilnega omrežja, s katerim ima uporabnik sklenjeno pogodbo, oziroma ponudnik poti (Telekom Slovenije dd, A1 Slovenija dd, Telemach...) .

Ponudnik poti uporabo storitev obračuna za preteklo obračunsko obdobje in jo prikaže na mesečnem računu za telekomunikacijske storitve.

V primeru neporavnanih obveznosti uporabnika do ponudnika poti, se smiselno uporabljajo splošni pogoji ponudnika poti.

Vsak poslani SMS uporabnika se zaračuna po vsakokratnem veljavnem ceniku ponudnika poti (mobilnega operaterja). Cena posameznega prejetega tedenskega klubskega SMS sporočila je 2,49 EUR (€).

a) SMS, ki ga uporabniku pošlje storitev NTH uporabnikom mobilnega omrežja Telekoma Slovenija

Ime SMS storitve	Uporaba storitve	Ime MT SMS na izpisu pogovorov/računu	Cena v EUR z DDV
NTH	Samostojna številka	Samostojna sporočila	€0,00
NTH	Samostojna številka	NTH	€0,00
NTH	Poštar	NTH	€ 2,49

b) Posredovani SMS-i uporabniku s strani servisa NTH naročnikom in A1 uporabnikom

Oznaka kode	Opis	Cena v EUR z DDV	Ime MT SMS na izpisu računa
TSR	Komercialno sporočilo	S€ 0,00	Kom.spr. NTH (Momoxxio 3322)
TSSC	Komercialno sporočilo	€ 2,49	Kom.spr. NTH (Momoxxio 3322)

c) Posredovani SMS-i uporabniku s strani s strani storitev NTH naročnikom in Telemach uporabnikom

Ime SMS storitve	Uporaba storitve	Ime MT SMS na izpisu pogovorov/računu	Cena v EUR z DDV
NTH	Samostojna številka	Samostojna sporočila	€0,00
NTH	Samostojna številka	NTH	€0,00
NTH	Telemach Poštar	NTH	€ 2,49

VI. Varstvo podatkov, zasebnost in hramba pogodbe na daljavo

Pogodba na daljavo, ki je sklenjena med ponudnikom/organizatorjem storitve ali kluba in uporabnikom bo shranjena v elektronski obliki na sedežu ponudnika/organizatorja storitve. Ponudnik storitve se zavezuje, da bo pridobljene osebne podatke varoval v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter da jih ne bo posredoval tretjim osebam.

VII. Končno določbe, splošne informacije in pogoji

Sodelovanje v storitvah ali članstvo v klubu ni starostno omejeno in ne vključuje vsebin, neprimernih za mlajše od 16 let. Osnovni pogoj za sodelovanje oziroma članstvo je strinjanje s temi posebnimi pravili in pogoji ter strinjanje s splošnimi pogoji mobilnih storitev NTH.

Ponudnik storitve je Mobile Minded, Meander 251, 6825 MC Arnhem, Nizozemska www.momoxxio.com. Ponudnik storitev NTH Erowpa je odgovoren za reševanje reklamacij in prevzema odgovornost za pravilno izvedbo storitev. Ponudniki komunikacijske poti so mobilni operaterji Telekom Slovenije dd (za uporabnike omrežja Telekoma Slovenije), A1 Slovenija dd (za uporabnike omrežja A1) in Telemach (za uporabnike omrežja Telemach). Za pravilno izvedbo storitve jamči NTH Ewropa Business Center, Dun Karm Street Birkirkara(BKR) 9034, Malta.

V primeru utemeljenih reklamacij se ponudnik storitve zavezuje, da jih bo odpravil v razumnem času in o tem obvestil uporabnika.

V kolikor se reklamacije nanašajo na ponudnika poti (operaterja), bo ponudnik storitve predmetne reklamacije posredoval ustrezni službi ponudnika poti. V primeru pozitivno rešene reklamacije, ki se nanaša na plačilo storitev, bo ponudnik poti vrnil uporabniku znesek, na katerega se nanaša predmetna reklamacija v skladu z lastnimi postopki.

Ponudnik poti rešuje izključno reklamacije, ki se nanašajo na neizvršen prenos oziroma dostavo SMS sporočil in plačilo storitev. Takšne reklamacije mora uporabnik v pisni obliki nasloviti na reklamacijsko službo ponudnika poti v roku 15 dni od prejema računa. Vse ostale reklamacije rešuje ponudnik storitev. Krovni splošni pogoji so dostopni na spletni strani ponudnika tehničnih storitev NTH https://www.nth-mobile.com/conditions/slovenia/.

VIII. Reklamacije

Reklamacijska služba ponudnika storitve in tehničnega izvajalca je dosegljiva vsak delavnik med 9. in 17. uro. Potrudili se bomo, da bo vaša reklamacija obdelana v najkrajšem možnem času.

Podatki reklamacijske službe:

NTH:

Telefonska številka…………………….386 16001850

Elektronska pošta……………………..si@momoxxio.com

Delavni čas……………………………. vsak delavnik 9.00 – 17.00